Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden im Raum Offenburg, suchen wir mehrere telefonischen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, mit der Option auf Home-Office.

Wir suchen engagierten Call-Center-Agenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, exzellenten Kundenservice zu bieten und Anfragen professionell zu bearbeiten.

Wir bieten Dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – garantiert!
• Remotes Arbeiten im Home-Office, oder im Büro vor Ort – frei gestaltbar
• Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
• Corporate Benefits: Für unsere Mitarbeiter, bei unseren ACTIEF Personalmanagement Partnern (Sport, Reisen, Haushalt,…)
• Übernahme durch unseren Kunden
• 450€ Prämie – „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
• Von Anfang an, bis zur Einstellung und darüber hinaus, bieten wir einen betreuten Bewerbungsprozess durch unser professionelles Team vor Ort

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen
• Telefongesprächen mit Stamm- und Neukunden
• Beratung der Kunden zu Produkten, Prämien und Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche im System

Ihr Profil:

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Voreil, aber keine Voraussetzung
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Hohes Maß an Empathie