OFFICE

Kundenberater (m/w/d)

Vollzeit
Cottbus
01.04.2021
Stellen-ID: 828580
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme?

Für unseren Standort in Cottbus suchen wir Sia als Mitarbeiter/-in für die telefonische Kundenbetreuung/Inbound im Bereich der Energieversorgungs­branche.

Ihre Arbeitszeiten können Sie flexibel gestalten – als Vollzeit‐, Halbtags‐ oder Teilzeit‐Job für Neueinsteiger, Quereinsteiger oder auch als Werkstudent.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle der Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen innerhalb der Themen Strom und Gas zu helfen. (Themen wie Umzüge, Entgegennahme von Zählerständen, Fragen zu Tarifen u.v.m.)
  • Sie beraten Kunden zu aktuellen Themen wie E‐Mobilität und Smart Home
  • sie betreuen Kunden per Telefon, E‐Mail, Chat und anderen schriftlichen Formaten
  • Ihre Tätigkeit umfasst alle Aufgaben zur zufriedenen und fallabschließenden Klärung der Kundenanliegen.

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine angemessene Kommunikationsfähigkeit
  • Sie besitzen Sicherheit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und können sich verständlich ausdrücken
  • Im Umgang mit dem Computer fühlen Sie wohl und haben Spaß dabei
  • kaufmännische Grundkenntnisse sind vom Vorteil, aber keine Grundbedingung
  • Einblicke in die Energiewirtschaft und das Wissen dazu vermitteln Ihnen Experten in einer ausführlichen Schulung

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit befristetem Arbeitsvertrag über uns, nach 12 Monaten erfolgt die garantierte Übernahme ins Unternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team in der Niederlassung
Jetzt Bewerben

Fragen zur Stelle?

ACTIEF Personalmanagement Cottbus
Frau Alice Güttlich
Sandower Str. 50
03046 Cottbus

Über uns

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement – PEOPLE IN ACTION – damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Fragen zur Stelle?

ACTIEF Personalmanagement Cottbus
Frau Alice Güttlich
Sandower Str. 50
03046 Cottbus

Telefon: +49 (0) 355 4943630
Telefax: +49 (0) 355 494 363 - 20
[email protected]

Expressbewerbung

Bewerbungsunterlagen

(Lebenslauf, Anschreiben, Bewerbungsfoto, Zeugnisse)

Formate: pdf, doc, docx, png, gif, jpeg, odt. Maximale Dateigröße: 10mb.

zurück