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ACTIEF Group GmbH

    12.09.2019 Mannheim 40h / Woche Vollzeit    Stellen-ID: 658240

Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice

Sie möchten etwas Neues ausprobieren? Dann bieten Sie dem Kunden weltweit ein rundum perfektes Einkaufserlebnis. Egal ob Beratungen vor und nach dem Kauf oder Fragen rund um Produkte und Bestellungen: Sie sind per Telefon, Email und Chat für Ihre Kunden da.

Im Auftrag unseres Kunden in Mannheim, einem jungen und innovativen mittelständischen Unternehmen, sind wir auf der Suche nach einem telefonischen Kundenbetreuer(m/w/d/d). 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins bevorzugt per E-Mail.


Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/Kolleginnen im Kundenunternehmen
  • Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg

Ihre Aufgaben:

  • Aktive telefonische Beratung von Kunden in allen Service-Fragen
  • Führen von gezielten Telefonaten zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
  • Reklamationsbearbeitung von wichtigen Kundenanliegen
  • Gesprächsdokumentation über das elektronische Kunden-Stammdatensystem

Ihr Profil:

  • Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit oder eine ähnliche Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung gesammelt mit der Arbeit am Telefon und es macht Ihnen - Spaß mit Kunden zu sprechen und diesen zu helfen
  • Einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache
  • Hohe Eigenmotivation

Expressbewerbung

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ACTIEF Personalmanagement GmbH

Herr Oliver Göler
Q4.10
68161  Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 -0
Telefax: +49 (0) 621 15 04 75 -29
office.mannheim@actief-personal.de

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Über uns:

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben "PEOPLE IN ACTION"