Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie alsMitarbeiter (m/w/d/d) im Service Center Inbound für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für ein Unternehmen der Dienstleistungsbranche.
Werden Sie Teil des Teams am Standort in Mannheim und überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Eine sehr zeitnahe Übernahme in eine Festanstellung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ergonomischer Arbeitsplatz
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
- Branchenspezifische Zuschläge
- Zusätzliche Einmalzahlungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Ein fester Ansprechpartner
- Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Kommunikation über Telefon und E-Mail mit den Kunden, als Teil unseres Serviceteams
- Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Sorgfältige Dokumentation und Datenpflege
Ihr Profil:
- Kundenservice ist für Sie kein Fremdwort
- Freude am Gespräch mit Menschen
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation, Freundlichkeit, Durchsetzungsfähigkeit,
- Flexibilität
- Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse
- Spaß an der Arbeit