Kundenbetreuer (m/w/d)

Mannheim, 68219
Vollzeit
Vollzeit
Ab 02.11.2018

Fragen zur Stelle?


Herr Benjamin Emrich
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


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Stellenbeschreibung

Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Beraten ? Dann können Sie jetzt bei unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen mit Sitz in Mannheim, als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound tätig werden.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Eine sehr zeitnahe Übernahme in eine Festanstellung
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • ergonomischer Arbeitsplatz
  • Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
  • Branchenspezifische Zuschläge
  • Zusätzliche Einmalzahlungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • Ein fester Ansprechpartner
  • Persönliche Betreuung

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen – zum Beispiel zum Produkt, zur Dienstleistung, zu Rechnungen etc.
  • Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil:

  • kaufmännische Grundkenntnisse
  • soziale Kompetenzen, um richtig mit dem Gesprächspartner umzugehen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Flexibilität
  • Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse
  • Spaß an der Arbeit

Expressbewerbung

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Herr Benjamin Emrich
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 -0
Telefax: +49 (0) 621 15 04 75 -29
E-Mail: [email protected]