Stellenbeschreibung
Sie haben ein Lächeln in der Stimme?
Dann haben Sie bei uns gut lachen!
Wir suchen Sie als Kundenberater Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
- Persönliche Beratung und Betreuung durch kompetente Personalberater
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Bestandskundentelefonie im Inbound
- Kundenbetreuung
- Informationen von Interessenten und ggf. Vertragserfassung
- Beantwortung der Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Brief
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im Call Center von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Nette Telefonstimme/guter Ausdruck