Customer Service International (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Professionalität und kluge Köpfe sind gefragt!
Die Suche nach einem Beruf, der mehr ist als nur eine lästige Alltagsbewältigung, wirkt für viele Menschen aussichtslos. Dabei fehlt oftmals nur der Mut zur Veränderung. Haben Sie gemeinsam mit uns den Mut, mehr von Ihrem Job zu erwarten! Wir bieten Ihnen eine Kombination aus Eigeninitiative und lebendiger Teamarbeit sowie abwechslungsreichen Aufgaben und gemeinsamen Firmenzielen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
• Vermittlung in Festanstellung
• Keine Vermittlungsgebühr
• Attraktives Gehaltspaket beim Kunden
• Persönliche Betreuung durch den Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben:

• Fungieren als Ansprechpartner für internationale Kunden
• Bestandskundenpflege
• Bearbeitung von eingehenden Aufträgen; z.B. für Edelstahlrohre, Komponenten, Ventile oder Sonderkonstruktionen
• Telefonische und persönliche Korrespondenz mit Kunden in englischer Sprache
• Aktive Begleitung von Sonderprojekten vom Auftrag bis zur Logistik, Zollabwicklung und Fakturierung

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im internationalen Customer Service; Idealerweise im Bereich der Edelstahlbranche
• Zahlenaffinität
• Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Arbeiten und die vorhandene Begeisterung für den Service
• Qualifizierte Kenntnisse aus den Bereichen Export und Zoll
• Teamfähigkeit
• Grundlegendes Verständnis der Industrie
• Soziale Kompetenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähkeit
• Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Daten