Stellenbeschreibung
Sie suchen eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen Sie als motivierten Kundenberater (m/w/d) für den Inbound.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ergonomischer Arbeitsplatz
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
- Ein fester Ansprechpartner
- Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (Inbound)
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten, Verträgen und Rechnungen
- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundensupport
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere MS Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit