Telefonische Kundenberater (m/w/d) für den Pannenservice

Stellenbeschreibung

Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen? Servicedienstleistung ist für Sie kein Fremdwort? Dann suchen wir genau Sie als telefonischen Kundenberater (m/w/d) für den Pannenservice in Ludwigshafen am Rhein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Stundenlohn von 13,00 Euro
• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Kundentelefonaten (Inbound)
• Telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden
• Dokumentation und Protokollierung der Kundenanliegen
• Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Freude am Organisieren von komplexen Planungsprozessen
• Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Gute Englischkenntnisse
• Gute MS Office-Kenntnisse