Kundenbetreuer (m/w/d) INBOUND Voll- oder Teilzeit

Stellenbeschreibung

Wollen Sie den nächsten Schritt in Ihrem Berufsweg und Ihrer persönlichen Entwicklung machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden in Weinheim, suchen wir ab sofort einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) INBOUND Voll- oder Teilzeit.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
• Telefonkontakt mit Bestandskunden – kein Verkauf
• Anbieten von detaillierter Betreuung durch interne Mitarbeiter
• Modernes​ ​ und​ ​ technisch​ ​ hochwertiges​ ​ Arbeitsumfeld
• Umfangreiche​ ​ Einarbeitung​ ​ und​ ​ Training
• Möglichkeit der Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Support im Bereich Finanzdienstleistungen (Bestandskunden)
• Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Lösungsorientierte Beratung bei Anfragen zum Telebanking
• Bearbeitung weiterer Kunden- und Projektbezogener Aufgaben
• Datenabgleich und Stammdatenpflege im System

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenservice
• Sensibilität im Umgang mit Menschen
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Gutes Zeit- und Organisationsmanagement