Kundenbetreuer INBOUND (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Stellenbeschreibung

Sie haben Interesse an einer neuen Herausforderung sowie deren Lösungen und arbeiten service- wie auch kundenorientiert?
Dann bewerben Sie sich als Kundenbetreuer INBOUND (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Mannheim.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Eine sehr zeitnahe Übernahme in eine Festanstellung
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• ergonomischer Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben:

• Führen von Kundengesprächen per Telefon und E-Mail
• Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen zum Thema Telebanking
• Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden
• Vereinbaren von Gesprächsterminen
• Kooperation mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Eine nette Telefonstimme und eine gute Ausdrucksweise
• Spaß am direkten Kundenkontakt sowie an der Beratung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Bearbeitung von E-Mails und im Umgang mit dem Internet