Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie als Telefonprofi Bestandskunden (m/w/d) Voll- oder Teilzeit.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins bevorzugt per E-Mail.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/Kolleginnen im Kundenunternehmen
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten – Job Sharing und Teilzeit sind möglich
- Faires Entgelt
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Kundentelefonaten zum Thema Telebanking
- Terminkoordination und Korrespondenz
- Beratung der Kunden zu den Produkten
- Kommunikation mit dem Back-Office
- Pflegen der Kundenstammdaten und dokumentieren geführte Telefonate
Ihr Profil:
- Sie sind offen, kommunikativ und ein Teamplayer
- idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call Center
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice (Backoffice) ist wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz