Supporter (w/m/d) Firewall

Stellenbeschreibung

Im Namen unseres Auftraggebers, ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter im Support (w/m/d) Firewall.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung
• Professionalität
• Umfassenden Einarbeitung 
• Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Supportanfragen, Changes inkl. Troubleshooting u.a. im Bereich CheckPoint und Cisco ASA
• Durchführung von Regeländerungen und -anpassungen
• Mitbetreuung einer bundesweiten Infrastruktur

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine äquivalente Berufsausbildung
• Praktische Erfahrung im IT Support (Onsite/remote/telefonisch) und 1st/2nd Level Support
• Sehr gute Kenntnisse in Cisco ASA und CheckPoint
• Gute Kenntnisse in Firewall, NextGen Firewall und WAN
• Gute Kenntnisse in Routing und Switching (Juniper EX-Serie, HP Procurve und Cisco)
• Gute Kenntnisse mit Routingprotokollen (BGP, OSPF, MPLS, IPsec)
• Gute Support-Erfahrungen im Netzwerkumfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift