Stellenbeschreibung
Sie haben Freunde am Telefonieren und sind gerne erster Ansprechpartner für Kundenanliegen?!
Für unseren Kunden aus Ludwigshafen am Rhein suchen wir DRINGEND einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Schneller & unkomplizierter Einstieg
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Job-Ticket (VRN-Gebiet)
- Attraktives Gehaltspaket
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilung von Auskünften in allen Servicebereichen,
- Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen
- Weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
- Kunden- und Serviceorientierung
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitengestaltung