Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Mannheim, 68159
Vollzeit
Vollzeit
Ab 27.11.2019

Fragen zur Stelle?


Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


Fragen zur Stelle?

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden in Mannheim, einem jungen und innovativen mittelständischen Unternehmen, sind wir auf der Suche nach einem Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d). 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins bevorzugt per E-Mail.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/Kolleginnen im Kundenunternehmen
  • Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Job Ticket (VRN)

Ihre Aufgaben:

  • Sie erteilen telefonische Auskünfte zu den Fragen der Kunden (aktueller Stand des Vertrages, kein Verkauf)
  • Vertrags- und Stammdatenänderungen werden von Ihnen in den Systemen des Auftraggebers gewissenhaft eingetragen
  • Klärung bzgl. Rechnungsfragen, Kündigungen, Vertragsfragen, Stornierungen etc.

Ihr Profil:

  • Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit oder eine ähnliche Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung gesammelt mit der Arbeit am Telefon und es macht Ihnen – Spaß mit Kunden zu sprechen und diesen zu helfen
  • Einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache
  • Hohe Eigenmotivation

Expressbewerbung

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Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 -0
Telefax: +49 (0) 621 15 04 75 -29
E-Mail: [email protected]