Kundenberater (m/w) für Bereich Medizin

Stellenbeschreibung

Sie haben Interesse an einer neuen Herausforderung sowie deren Lösungen und arbeiten service- wie auch kundenorientiert? Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w) für Bereich Medizin in Voll- oder Teilzeit in Ludwigshafen am Rhein.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Kontakt zu Patienten und Versicherten
• Dokumentation der Gesprächsinhalte
• Einbindung in verschiedene Projekte der Inbound- Telefonie (kein Verkauf)
• Unterstützung bei Bestellungen und Versand

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann Gesundheitswesen und/oder medizinische Ausbildung, z. B. als Zahnarzthelfer / Arzthelfer (w/m/d)
• Spaß und Sicherheit im Umgang mit Kunden, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse