Call Center Agent (m/w/d) medizinische Bedarfsartikel

Stellenbeschreibung

Hier sind Sie keine Nummer. Außer vielleicht die Nummer 1.

Sie suchen eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich, sind kommunikativ und serviceorientiert? Dann suchen wir Sie als 

Call Center Agent (m/w/d) medizinische Bedarfsartikel in Voll- oder Teilzeit.

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie mit uns in eine attraktive berufliche Zukunft!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
• Telefonkontakt mit Bestandskunden – kein Verkauf
• Anbieten von detaillierter Betreuung durch interne Mitarbeiter
• JOBTICKET (VRN Gebiet)
• Modernes​ ​und​ ​technisch​ ​hochwertiges​ Arbeitsumfeld
• Umfangreiche​ ​Einarbeitung​ ​und​ ​Training
• Möglichkeit der Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Fachkompetente telefonische Beratung von Kunden
• Kundenberatung entsprechend der aufgeworfenen Fragestellung
• Erläuterung des entsprechenden Produktspektrums
• Erfassen der Bestellung im Warenwirtschaftssystem
• Erfassen von Kundendaten mittels CRM-Datenbank und ERP-System

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen in der Krankenpflege, Altenpflege oder Apotheke von Vorteil, aber kein Muss
• Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Berufserfahrung muss nicht vorhanden sein
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• eine freundliche Telefonstimme