Stellenbeschreibung
Wir suchen Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die zu einem Profi-Team zusammenwachsen!
Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Servicehotline INBOUND.
Wir freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ergonomischer Arbeitsplatz
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
- Job-Ticket (VRN-Gebiet)
- Zusätzliche Einmalzahlungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Ein fester Ansprechpartner
- Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung im Inbound – Annahme von Bestellungen von Bestandskunden
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Geschäftskundenberatung bis hin zur Sendungsverfolgung
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
Ihr Profil:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen
- Gutes Deutsch und Englisch
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit