Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie haben Interesse an einer neuen Herausforderung sowie deren Lösungen und arbeiten service- wie auch kundenorientiert? Wir suchen Sie als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Inbound in Speyer (Pfalz).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Anrufen von Bestandskunden (In­bound)
• Professionelle, telefonische Kundenbetreuung
• Beratung zu Produkten, Verträgen und Rech­nun­gen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kunden­an­liegen

Ihr Profil:

• Berufserfahrung aus einem Kunden- oder Call Center
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Technisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Leistungsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen