Stellenbeschreibung
Sie suchen eine Tätigkeit der Sie flexibel nachgehen können?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) am Standort Mannheim.
Gerne in Voll- oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Schneller & unkomplizierter Einstieg
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Jobticket (VRN-Gebiet)
- Attraktives Gehaltspaket
- Voll- oder Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung via Chat & eingehender, telefonischer Kundenanfragen
- Annahme von Störungsmeldungen und Wechselwünschen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Tarif- und Produktberatung
- allgemeine Administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
- Kunden- und Serviceorientierung
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitengestaltung