Stellenbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach kreativen Kollegen zur Unterstützung unseres Teams.Eine Anstellung ist in unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen in Voll- und Teilzeit möglich. Zudem bieten wir eine übertarifliche Bezahlung, sowie attraktive Sonderzahlungen.Arbeitszeiten: Mo- Sonntag. 06:00 bis 23:00 Uhr – 5 Tagewoche (Rollierendes 4 Schichtsystem)

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

Das bieten wir Dir:

Voll bezahlte und umfangreiche Einarbeitung
Leistungsgerechte Vergütung mit attraktivem Prämien- und Provisionsmodell
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
Verkehrsgünstige Lage
Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee

Ihre Aufgaben:

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

Verantwortungsvoll und begeistert bestehende Kunden zu ihren telefonischen und schriftlichen Anliegen beraten
Kaufmännische Anfragen analysieren, prompte Lösungen finden und die passenden Produkte empfehlen
Beispielsweise Beratung der Kunden zu Anliegen aus den Bereichen Vertragsdaten, Tarifberatung, Rechnungsmanagement, Inhaltsstoffe, Beschwerdemanagement etc.
Lösungsorientiert denken und handeln
Tarifwechseln
Neubestellung von Produkten
Mobile Rufnummermitnahme
Änderung der Kundendaten

Ihr Profil:

Das bringst Du mit:

Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Kommunikationsfreude
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität
Bereitschaft zum Schichtdienst incl. Wochenendarbeit
Empathie
Ziel – und Serviceorientierung
Ehrgeiz im Erreichen von Zielen

Fragen zur Stelle?

Herr Frank Puppel
ACTIEF Personalmanagement Hamburg

Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 239 3695 - 0
Telefax: +49 (0) 40 239 3695 - 20
E-Mail: [email protected]

Call Center Agent – Inbound (m/w/d) Kiel Personalvermittlung!

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