Stellenbeschreibung
Wir sind auf der Suche nach kreativen Kollegen zur Unterstützung unseres Teams.Eine Anstellung ist in unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen in Voll- und Teilzeit möglich. Zudem bieten wir eine übertarifliche Bezahlung, sowie attraktive Sonderzahlungen.Arbeitszeiten: Mo- Sonntag. 06:00 bis 23:00 Uhr – 5 Tagewoche (Rollierendes 4 Schichtsystem)
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das bieten wir Dir:- Voll bezahlte und umfangreiche Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung mit attraktivem Prämien- und Provisionsmodell
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Verkehrsgünstige Lage
- Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Ihre Aufgaben:
Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:
- Verantwortungsvoll und begeistert bestehende Kunden zu ihren telefonischen und schriftlichen Anliegen beraten
- Kaufmännische Anfragen analysieren, prompte Lösungen finden und die passenden Produkte empfehlen
- Beispielsweise Beratung der Kunden zu Anliegen aus den Bereichen Vertragsdaten, Tarifberatung, Rechnungsmanagement, Inhaltsstoffe, Beschwerdemanagement etc.
- Lösungsorientiert denken und handeln
- Tarifwechseln
- Neubestellung von Produkten
- Mobile Rufnummermitnahme
- Änderung der Kundendaten
Ihr Profil:
Das bringst Du mit:
- Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität
- Bereitschaft zum Schichtdienst incl. Wochenendarbeit
- Empathie
- Ziel – und Serviceorientierung
- Ehrgeiz im Erreichen von Zielen