Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) In- und Outbound

Stellenbeschreibung

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben ein sicheres Auftreten am Telefon?

Bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) In- und Outbound am Standort Heidelberg. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
• Telefonkontakt mit Bestandskunden – keine Kaltakquise
• Anbieten von detaillierter Betreuung durch interne Mitarbeiter
• Modernes​ ​ und​ ​ technisch​ ​ hochwertiges​ ​ Arbeitsumfeld
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)

Ihre Aufgaben:

• Akquise von Interessenten, Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter und Betreuung von Bestandskunden
• Führen von Telefonaten mit potenziellen Neukunden
• Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Sensibilität im Umgang mit Menschen
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Dienstleistungsmentalität