Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Bestandskunden

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Bestandskunden. 

Werden Sie Teil des Teams am Standort in Mannheim und überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Top Arbeitsklima in einem wachsenden Unternehmen
• Arbeitsumfeld mit viel Freiheit, Teamwork und offener Kommunikation
• Super Karrierechancen
• Top Work-Life-Balance
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
• JOBTICKET VRN

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Kompetente Bearbeitung von Serviceanfragen (Kein Vertrieb)
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Überprüfung des Bearbeitungsstandes

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen im freundlichen und lösungsorientierten Umgang mit Kunden
• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke