Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim

Stellenbeschreibung

Suche nach einem sicheren Job im kaufmännischen Bereich? 

Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim.

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Schneller & unkomplizierter Einstieg
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Gehalt 9,96 – 11,00 EUR pro Stunde
• Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Aktive Kundenakquise unter Verwendung vorhandener Kundenkontakte
• Servicebewusste Kundenrückgewinnung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Dokumentation der Kundenkontakte 
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
• Erste Berufserfahrung als Call Center Agent von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe und ergebnisorientiertes Handeln
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise