CALL CENTER AGENT (m/w/d) in Mannheim

Stellenbeschreibung

Du möchtestanderen Menschen zu ihrem Glück verhelfen?
Dann bist du hier genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als CALL CENTER AGENT (m/w/d) in Mannheim.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Schneller & unkomplizierter Einstieg
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Gehalt 9,96 – 11,00 EUR pro Stunde
• Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Du nimmst technische und/oder kaufmännische Anfragen von Bestandskunden am Telefon entgegen
• Gemeinsam mit dem Kunden findest Du eine individuelle Lösung für sein Anliegen
• Du umsorgst den Kunden, damit er sich aufgehoben und gut beraten fühlt

Ihr Profil:

• Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind gerne gesehen
• Kundenorientierte Denk– und Arbeitsweise
• Sehr gutes Zahlenverständnis
• Detailorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Office – Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift