Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kommunikation ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden tatkräftige Unterstützung.
Bewerben Sie sich jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Schneller & unkomplizierter Einstieg
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• 25 bis 35 Stunden/Woche 
• Attraktives Gehaltspaket (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung (Kein Verkauf)
• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
• Das erfassen von Daten und Datenpflege am PC
• Klärung von Forderungen und Zahlungsrückständen
• Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (E-Mail, Postalisch, Fax)

Ihr Profil:

• Eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise 
• Sie sind sicher in den gängigen PC- und Office-Anwendungen
• Deutsch in Wort und Schrift
• Erste Berufserfahrung als Telefonischer Kundenbetreuer/in ist wünschenswert, jedoch kein muss