Junior Call Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Haben Sie nach der Schule noch keinen Studienplatz bekommen und möchten die Zeit bis dahin sinnvoll überbrücken? Oder hat es dieses Jahr leider nicht mit einem Ausbildungsplatz geklappt?
Oder suchen Sie vielleicht den Wiedereinstieg in das Berufsleben?
Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie. Ein Partner von uns sucht Sie als Junior Call Agent (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/Kolleginnen im Kundenunternehmen
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten – Job Sharing und Teilzeit sind möglich
• Faires Entgelt

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung im Inbound
• Dokumentation der Kundenanliegen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Stammdatenpflege

Ihr Profil:

• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Flexibilität hinsichtlich wechselnder Anforderungen
• Prozesstreue und Zuverlässigkeit
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein