Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Job description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden – das ist unser Anspruch bei ACTIEF – HOME OF THE PERFECT MATCH!
Wir suchen Dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

We offer you:

• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit interessanten Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld 
• berufliche Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifikate
• unbefristete Festanstellung
• free parking spaces
• nach erfolgreicher Einarbeitung 2 Tage Home Office

Your area of responsibility:

• Verwaltung von IT-Benutzer im zentralen Active Directory 
• Erstellen und aktualisieren von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten 
• Betreuung von Telefon- und Ticketsystemen 
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme 
• Aktive Ansprechperson bei Problemlösungen

What you bring with you:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support (1st-, 2nd- und / oder 3rd-Level) 
• Erfahrung in Windows Client- und Serversystemen 
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Belastbarkeit und rasche Auffassungsgabe 
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift