Job description
Starten Sie als Call Center Agent (m/w/d) in eine erfolgreiche Zukunft. Sie kommen aus der Gastronomie Branche und überlegen wie Sie den Sprung ins Büro schaffen? Als Quereinsteiger bieten wir Ihnen die Chance! Wir suchen für unseren Kunden eine Unterstützung im Bereich des Kundenservice am Standort Frankenthal (Pfalz).
This is what you can expect from us:
- Safe workplace
- Permanent employment contract
- Vacation and Christmas bonus
- Personal support from competent personnel consultants
Your tasks:
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
Your profile:
- Zuverlässiger Umgang mit den gängigen EDV-Systemen und dem Internet
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Die Fähigkeit sowohl in einem Team, als auch selbstständig zu arbeiten