Stellenbeschreibung
Für einen namhaften Kunden in der Region Mannheim suchen wir Dich als Callcenteragent (m/w/d).
Wir bieten Dir:
- attraktive Vergütung ab 14,53 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehen
- vergünstigtes Deutschlandticket für 40,60 Euro
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie bis zu 450 Euro
- flexibles Arbeitszeitkonto möglich
- Konkrete Chance auf Übernahme bei unserem Kunden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits
- exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops und Fitnessstudios
Dein Aufgabenbereich:
- Selbstständige Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden
- Ermittlung der Kundenbedarfe mittels Telefongesprächen und Erstkontakt über Multi Channel Ansprache (per Mail / Telefon / Chat / Networking Plattformen)
- Erfassung aller relevanten Daten der Kunden
- Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung
- Weiterleitung von erfassten Leads zur weiteren Betreuung innerhalb des Sales-Teams
Das bringst Du mit:
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung