Stellenbeschreibung
Die IT ist Ihr Steckenpferd? Sie kennen sich im Bereich IT Workplace Service Support aus? Speziell im 1st & 2nd Level Support?
Für unseren Kunden in Freiburg suchen wir genau Sie (m/w/d).
Interesse?
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen zu.
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- 1st & 2nd Level Support für Mitarbeitende (Hard/ Software)
- Koordination von IT-Dienstleistern
- Pflege von Benutzerrechten, VPN-Zugängen und Netzwerkanbindungen
- Betreuung von Anwenderprogrammen
- Unterstützung bei Projekten mit IT/ DS-Bezug
- Durchführung einfacher SQL- oder Query-Abfragen (Reporting/ Statistik)
- Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
- Begleitung von Updates, Installationen, Arbeitsplatz-Einrichtungen
- Vertretungsweise Controllingaufgaben bei Monatsabschlüssen/ Reports
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (Windows, Office, Netzwerke)
- Grundkenntnisse in Datenbankabfragen (SQL von Vorteil)
- Erfahrung mit IT-Projektarbeit oder Digitalisierungsprozessen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung