Call-Center Agent (m/w/d) – Inbound Vollzeit/Teilzeit

Stellenbeschreibung

Du suchst eine Perspektive im Büro?
Telefonieren ist deine Leidenschaft?

Wir suchen im Namen unseres Kunden mehrere Call-Center Agents (m/w/d) für Inbound Telefonie und Emailbearbeitung.
Kein Verkauf, kein Abschlussdruck!

Unser Kunde ist Dienstleister für Kreditkarten und sitzt mitten in Saarbrücken. Der Arbeitsort ist super mit Bus und Bahn erreichbar. 
Start:  14.08.2023 – Übernahme nach 6 Monaten

Wir bieten Dir:

• unbefristeter Arbeitsvertrag – Übernahme nach 6 Monaten
• Stundenlohn 13,20 Euro
• Bonus Mitarbeiter werben Mitarbeiter 450 Euro
• Freundliche und Faire Betreuung durch Actief
• Kostenlose Heißgetränke und Wasser
• eine Kantine beim Kunden vor Ort
• intensive Einarbeitung
• angenehme Arbeitsatmosphäre – später auch Homeoffice möglich

Dein Aufgabenbereich:

• Du nimmst Anrufe von Kreditkarteninhabern an und hilfst Ihnen weiter
• Beantwortung aller Fragen rund um das bargeldlose Bezahlen 
• Beratung zu Online Diensten im Web oder per App und zu Kartenkonditionen und Bonusprogrammen der Karten 
• Mailbearbeitung und Stammdatenpflege  
• Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken 
• Arbeitszeiten: Mo- So. 7:00 – 0:00 Uhr flexibel
• oder Teilzeit möglich zwischen 17:00 – 0:00 Uhr

Das bringst Du mit:

• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Telefonieren
• Dialektfreie Ausdrucksweise
• Hohe Kundenorientierung
• EDV-Kenntnisse