Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Freiburg suchen wir genau Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Zunächst befristet bis Mai 2021 mit eventueller Übernahme.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• attraktives Gehaltspaket 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einsätze in renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Bestellannahme und Auftragserfassung 
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen 
• Anlage und Pflege von Konditionen und Sondervereinbarungen 
• Verwalten der Konsignationslager
• Abwicklung des Verkaufs von Investitionsgütern unkl. Vertragswesen: Auftragserfassung, Terminüberwachung, und Koordination
• Lizenzmanagement Stammdatenpflege in SAP ERP und SAP CRM
• Erstellung von Rechnungsumschreibungen, Gutschriften, Angebote, Auftragsbestätigung
• Erstellung von Auswertung 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildun, Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenservice.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Gute SAP-Kenntnisse, idealerweise Modul SD von Vorteil 
• Kenntnisse in einem CRM-Modul von Vorteil 
• Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets.
• Belastbarkeit und Flexibilität 
• Sehr gute Umgangsformen 
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift