Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Stellenbeschreibung

Unser Kunde in Leonberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz
• Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
• Persönliche Betreuung durch den Bewerberprozess

Ihre Aufgaben:

• Beratung und fachliche Betreuung des umfangreichen Kundenstamms
• Bearbeitung der eingehenden Aufträge und Kundenanfragen
• Persönliche Beratung und Betreuung des Kundenstammes am Telefon
• Reklamationsbearbeitung und Gutschriftenerstellung
• Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten – im Team mit den Außendienstkollegen
• Klärung von fachlichen und technischen Fragestellungen in engem Kontakt mit Lieferanten
• Erarbeiten von Lösungen für individuelle Kundenanforderungen
• Stammdatenerfassung und Stammdatenpflege

Ihr Profil:

• Idealerweise Ausbildung als CTA, BTA/Laborant bzw. darauf aufbauendes Studium der Biologie, Biotechnologie oder Biochemie und kaufmännische Berufserfahrung im Großhandel von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-System
• Kommunikationsfähigkeit und Engagement Freude an der Arbeit im Team Bereitschaft zur Weiterbildung