Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein globales Unternehmen aus dem Raum Hockenheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Haben Sie Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Erstellung der Rechnung
• Verantwortung für einen definierten Kundenstamm
• Support des Key-Account-Managers im operativen Tagesgeschäft
• Reklamationsmanagement
• Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Koordination und Controlling von Lieferterminen mit Lieferanten und Kunden
• Stammdatenpflege via Agile
• Unterstützende Mitarbeit im Mahnwesen (Finanzbuchhaltung)

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in b2b, idealerweise im Bereich Verpackung
• Fundierter Umgang mit dem MS Office-Paket
• Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere mit Oracle ERP wünschenswert
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Flexibilität und Belastbarkeit