Callcenter Agent (m/w/d) in VZ Outbound

Stellenbeschreibung

Für eine namhaftes Unternehmen suchen wir ab sofort mehrere Callcenter Agenten (m/w/d) Outbound gerne mit Erfahrung.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Lohnerhöhungen
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld gemäß unseren tariflichen Bestimmungen
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung der Kunden
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
• Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Kunden
• Dokumentation der durchgeführten Gespräche
• Optimale Analyse und Bearbeitung der Kundenwünsche
• Verkauf von Produkten
• Outbound
• Kundengewinnung und -bindung
• Hotline Beratung

Ihr Profil:

• Freundlichkeit und Motivation
• Eine zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• Erfahrung in Telefonverkauf und Callcenter
• professioneller Umgang mit Menschen