Kundenberater (m/w/d) – Inbound

Stellenbeschreibung

Du liebst es kundenorientiert und abwechslungsreich zu arbeiten? 
Dann werde Teil des sympathischen Serviceteams unseres Kunden als Kundenberater (m/w/d) Inbound in Voll- oder Teilzeit am Standort in Speyer.

Quereinsteiger*innen sind ebenfalls herzlich willkommen!
Interesse? – Dann freuen wir uns auf DEINE Bewerbung!

Wir bieten Dir:

• Bezahlte Einarbeitung
• Zuschuss zu Fahrtkosten (ÖPNV od. PKW)
• Flexible Arbeitszeiten

Dein Aufgabenbereich:

• Annahme von Bestellungen (Telefonisch od. per Email)
• Bearbeitung von eingehenden Kündigungen oder Stornierungen
• Ansprechpartner bei Fragen zu Abonnements oder Log-In Problemen bei Online-Accounts 
• Datenpflege

Das bringst Du mit:

• Freude an Kommunikation mit Kunden
• Natürliche Serviceorientierung
• Gute Auffassungsgabe und eigenmotivierte Lernbereitschaft
• Umsichtige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit verschiedenen Informationsquellen
• Hohes Bewusstsein für Datensorgfalt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift