Stellenbeschreibung
Für einen namhaften Kunden in der Region Magdeburg suchen wir Sie als Call-Center Agent (m/w/d)
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen durch unser Werksarztzentrum
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und -Beratung zuständig
- Das Bearbeiten von Kundenanfragen und Auftragserstellung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie übernehmen selbstständig die Bearbeitung von Reklamationen
- Sie dokumentieren die Gespräche und Ergebnisse im System
Ihr Profil:
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung mit
- Sie überzeugen uns von Ihrer offenen und kommunikativen Art
- Sie telefonieren gerne und die Arbeit mit Menschen macht Ihnen Spaß
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz aus