Stellenbeschreibung
Sie sind Sachbearbeiter (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung?
Wir haben die passende Stelle für Sie.
Für unser Kundenunternehmen in Freudenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d).
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
Ihre Aufgaben:
- Telefonate mit Kunden, technische Beratung, Fehleranalysen
- Sie führen online Fehlerdiagnosen durch
- Organisation von Gerätetauschen (Gerätebestellung, Beauftragung Fremdfirmen, Terminierung mit Kunden, Disposition eigene Mitarbeiter)
- Analyse von häufig auftretenden Fehlern zusammen mit Technikern / Labor / Kunden und – wenn möglich – Lösungsfindung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift