IT Coordinator (m/f/d)

Job description

Für unser Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir einen IT-Koordinator 1st und 2nd Level Suport (Hard/ Software) (m/w/d) – 35h/Woche.

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Benefits

• A responsible, varied position with challenging tasks
• Working in an internationally active company that is nevertheless structured as a medium-sized local business
• A permanent position
• Flexible working
• 30 days of vacation – plus half a day on December 24 and December 31.
• Company bike via Jobrad
• Corporate benefits/employee benefits program
• Employee events & get-togethers
• Free employee parking and excellent public transportation connections

Tasks

• 1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software)
• Koordination von externen IT-Dienstleistern 
• Maintenance of user rights, VPN access and network connections
• Betreuung von Anwenderprogrammen – z. B. DS, Infoboard, Lagerverwaltung
• Support for IT/DS-related projects
• Durchführung einfacher SQL– oder Query-Abfragen (Reporting/Statistik)
• Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
• Support for updates, installations, workstation setups
• Vertretungsweise Controlling Aufgaben bei Monatsabschlüssen/Reports
• Konzeption, Umsetzung und Pflege einer Unternehmenswebseite 
• Analysis of user behavior and optimization of digital measures

requirements

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Mediengestaltung oder vergleichbar (z. B. Fachinformatiker, Mediengestalter Digital, Informatik-Studium
• Erfahrung im IT-Support (Windows, Adobe, MS Office, Netzwerke)
• Basic knowledge of database queries (SQL an advantage)
• Experience with IT project work or digitization processes
• Kenntnisse im Bereich Datenschutz / Datensicherheit
• Experience with ERP or document management systems
• Interface competence between IT and specialist departments
• Erfahrung im Umgang mit Social Media und ein gutes Gespür für digitale Trends