Job description
Für unseren renommierten Kunden in der Region Kaiserslautern suchen wir kommunikationsstarke Persönlichkeiten für eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Outbound-Bereich.
Contribute your skills and grow with us!
Benefits
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach GVP-Tarif ab 15,00 € pro Stunde inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsaussichten: Sie haben sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
- Betreuung: Professionelle und persönliche Begleitung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner/in
- Gesundheit: Wir bieten Ihnen kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
Tasks
- Aktive Kundenansprache: Sie übernehmen die Akquise von Neukunden und die aktive Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation: Sie erfassen und pflegen Kundendaten sowie Interaktionen sorgfältig im System
- Kundenberatung: Sie beraten Kunden kompetent zu verschiedenen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten
- Fallbearbeitung: Sie leiten komplexe Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen weiter und verfolgen offene Fälle nach
requirements
- Sprachkompetenz: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung: Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center gesammelt
- IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und Call Center Software
- Soft Skills: Eine teamorientierte Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit zeichnen Sie aus