Job description
Für ein renommiertes Unternehmen in Heidelberg suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit
- Flexibles Arbeitszeitkonto sowie sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice (nach der Einarbeitung)
- Discounted Germany ticket
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 450 Euro
- Exklusive Rabatte bei zahlreichen Shops, Freizeitangeboten und Fitnessstudios über Corporate Benefits
Tasks
- Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Bearbeitung des internen und externen Schriftverkehrs in deutscher und englischer Sprache
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Supply Chain, Operations und weiteren Fachbereichen zur Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kunden- und Auftragsdaten in SAP SD und Salesforce
requirements
- Completed commercial training
- Very good written and spoken German and good written and spoken English
- Fundierte Kenntnisse in SAP SD und Salesforce
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke