Agent pozivnog centra (m/f/d) s punim i nepunim radnim vremenom

Opis radnoga mjesta

Zajedno s tvrtkom s područja Karlsruhe tražimo nove kolege iz područja telefonije, točnije kao agenti pozivnog centra (m/f/d) s punim i nepunim radnim vremenom.

Prijavite se odmah!

To je ono što možete očekivati od nas:

• Siguran posao s ugovorom o radu na neodređeno vrijeme
• Atraktivan paket plaća prema BAP tarifi
• Dugoročni zadatak u renomiranoj tvrtki u regiji
• Osobna podrška našeg kompetentnog tima
• Natstandardni paket plaća i bonusi
• Konkretna prilika za preuzimanje
• Zajamčeno fleksibilno radno vrijeme

Vaši zadaci:

• Rješavajte upite kupaca putem telefona
• Savjetovanje i educiranje kupaca u različitim slučajevima
• Rješavanje problema s klijentima i upravljanje njima
• Pružite klijentima informacije o proizvodu i usluzi
• Unos podataka i ažuriranje informacija

Vaš profil:

• Završeno komercijalno osposobljavanje ili slično
• Prvo iskustvo u području korisničke službe
• Visoka razina orijentacije prema kupcima / koncepta usluge
• Sposobnost rada u timu i precizan rad