Kundenberater (m/w/d) Inbound

Stellenbeschreibung

In Auftrag eines international erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Mannheim Sie als Kundenberater (m/w/d) Inbound. 

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
• Persönliche Beratung und Betreuung durch kompetente Personalberater
• Flache Hierarchien
• Schulung vom Kunden

Ihre Aufgaben:

• Telefonische u. schriftliche Kundenberatung
• Aktualisierung und Pflege von Adress- und Kundenstammdaten
• Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• EDV- Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Hohe Serviceorientierung
• Gute Auffassungsgabe