Sachbearbeiter (m/w) Kundendienst Quereinsteiger willkommen

Stellenbeschreibung

Bei unserem Kunden in Mannheim, einem bekannten Unternehmen der Energiebranche, erwartet Sie eine interessante Perspektive! Wir suchen Sie in Festanstellung als Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Kundendienst.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• ergonomischer Arbeitsplatz
• Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
• Zusätzliche Einmalzahlungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Ein fester Ansprechpartner
• Persönliche Betreuung

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonischen und schriftlich
• Sie nehmen die Daten auf und pflegen diese in das System ein
• Bearbeitung von Reklamation sowie von Beschwerden gehören auch zu Ihren Aufgaben
• Sie sind zuständig für die Stammdatenpflege

Ihr Profil:

• Wünschenswert bringen Sie schon erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden mit (Verkauf, Call Center, Büro, Gastronomie)
• Sie verfügen über Gute MS Office Kenntnisse
• Sie sprechen fließend Deutsch