Stellenbeschreibung
Sie sind kommunikativ und ein guter Zuhörer? Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung aus und suchen eine neue Herausforderung?
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Kundendienstberater (m/w/d) für den INBOUND.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Freundliche Kollegen werden Sie intensiv einarbeiten und in das Team integrieren
- Bei erfolgreicher Zusammenarbeit eröffnet sich die Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr von 08:00 Uhr bis maximal 20.00 Uhr)
- Voll- oder Teilzeit: zwischen 20 und 35 Std./Woche möglich
Ihre Aufgaben:
- Die telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bankenbereich
- Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit ist das Informieren Kunden über Produkte und Dienstleistungen
- Die Datenerfassung und Datenaufbereitung rundet Ihr Aufgabenprofil ab
Ihr Profil:
- Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß am Umgang mit Kunden
- Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln
- Um sich optimal mit den Kunden verständigen zu können, sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie sicher
- Die Arbeit in einem Schichtsystem stellt für Sie keine Herausforderung dar