Stellenbeschreibung
Sie lieben den Kontakt zu Menschen und kümmern sich gerne um deren Belange? Dann sind Sie hier genau richtig!
Wir suchen Sie als telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Raum Wiesloch, zur Unterstützung unseres Kunden.
Interesse? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen via Mail und per Telefon
- Ansprechpartner für Kunden und Partner
- Beschwerdemanagement
- Back-Office Tätigkeiten
- Vertragsänderungen
- Pflege von Datenbeständen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder vergleichbare Ausbildung, gerne aus dem Versicherungs- oder Finanzumfeld
- Offenes, kommunikatives Auftreten
- Versierter Umgang mit den MS Office-Programmen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsmentalität gepaart mit Freude am direkten Kundenkontakt