Stellenbeschreibung
Sie lieben neue Herausforderungen und überzeugen durch Ihre Souveränität sowie durch Ihr Qualitätsbewusstsein?
Wir suchen Sie als telefonischen Kundenberater/Versicherungsprofi (m/w/d) bei unserem Kunden aus dem Raum Darmstadt.
Interesse? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte Auskunftserteilung in allen Vertragsangelegenheiten
- Telefonische Auskunft und Beratung zu Produkten, Aktionen oder zum Unternehmen
- Bearbeitung Reklamationen und Beschwerden
- Fristsetzungen zur Vermeidung von weiteren Eskalationen
- Mitarbeit an internen Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über Versicherungs- und Fondsprodukte
- Offenes, kommunikatives Auftreten
- Versierter Umgang mit den MS Office-Programmen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsmentalität gepaart mit Freude am direkten Kundenkontakt