Sachbearbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bei unserem renommierten Kunden, wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) auf Sie. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und wachsen Sie mit uns!

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung
• flexible Remote-Arbeitsmöglichkeiten im Homeoffice nach 3 monatiger Einarbeitung

Aufgaben

• Du verantwortest im Team den persönlichen Kundenkontakt zu Themen wie der Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung
• Du bist der erste Ansprechpartner und hilfst lösungsorientiert weiter, wenn der Außendienst Unterstützung benötigt
• Du sorgst für eine zeitnahe, höfliche und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen 
• In schwierigen Gesprächssituationen triffst du eigenverantwortliche Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen, immer im Spagat zwischen Servicegedanken und Wirtschaftlichkeit
• Du planst deine Aufgaben effizient und unterstützt verlässlich bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln sowie Zutrittsklagen

Anforderungen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellte
• Idealerweise konntest du bereits erste Praxis im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung offener Posten sammeln
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP, nutzt das System sicher im Alltag und bist routiniert in den gängigen MS-Office-Anwendungen
•  Deine Struktur und Sorgfalt helfen dir, auch bei komplexen Sachverhalten stets den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern zeichnen dich aus