Job description
Für einen namhaften Kunden in der Region Magdeburg suchen wir Sie als Call-Center Agent (m/w/d)
This is what you can expect from us:
- Secure job with permanent employment contract
- Concrete chance of being taken on
- Attractive salary package according to BAP tariff
- Personal support from our competent team on site
- Vacation and Christmas bonus
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen durch unser Werksarztzentrum
Your tasks:
- Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und -Beratung zuständig
- Das Bearbeiten von Kundenanfragen und Auftragserstellung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie übernehmen selbstständig die Bearbeitung von Reklamationen
- Sie dokumentieren die Gespräche und Ergebnisse im System
Your profile:
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung mit
- Sie überzeugen uns von Ihrer offenen und kommunikativen Art
- Sie telefonieren gerne und die Arbeit mit Menschen macht Ihnen Spaß
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz aus